企业调查就是对企业所处的内外环境进行了解，一方面为预测提 供数据，另一方面为决策和计划提供根据。企业调查的范围很广，从企业内部的人财物、生产，到企业外部的市场供给和需求状况、消费者心理、法律规定、竞争对手情况等等，都是企业需要调査的内容。企业调査的内容:

（一）相关市场调查

这是企业环境调査的主要内容。在有计划的商品经济条件下，工 业企业是独立的商品生产者和经营者，是社会分工和协作链条上的 重要一环，它在很大程度上通过市场取得所需的生产资料并销售其 产品，根据市场需要决定企业生产什么和生产多少，企业是否盈利, 盈利多少也决定于其产品的市场价格和生产成本的比较。另外，夕卜 部环境中的其它因素也往往通过市场对企业发生作用和影响，如国 家用各种经济杠杆、各种政策、法规等调节市场，从而间接地影响 和引导企业的经济活动。企业通过市场调查，可以弄清各种生产资 料的供应情况，从而确定生产何种产品及其数量，可以根据销售市 场的价格、消费者的购买力等来确定企业产品的销售总量与品种结 构，从而使企业的整个生产经营活动同市场紧密联系起来。

1. 调查所需生产资料的供应量

供应量来源于产量，所以要进一步调查所需生产资料的生产规模、 前景、资源、结构等。如果所需生产资料的生产规模缩小，资源无 保证，企业就要及早考虑寻求代用品或转产。

2. 调查本企业产品的购买者

主要是了解购买者的分布情况，据此找出谁买、买什么、主要购 买者和忠实购买者，并摸清其购买动机，为推销产品创造有利条件, 同时也为生产决策提供依据。

3. 调査市场购买力

购买力是一定时期内社会购买商品的能力，即货币支付能力，购 买力的大小决定着市场需求量的大小。购买力分为生产资料购买力 和消费资料购买力，二者各有特点，受不同因素的影响。

4. 调查市场潜力

市场潜力是指产品的潜在市场需要量。这种潜在需要量包括两个 方面：一是客观上存在某种产品，但用户还未意识到的需要。例如 某种产品己经生产出来或正在生产，但用户还不知道。另一种是用 户己意识到但由于种种原因还不能购买的需要。如产品尚未生产、 供不应求、货不对路、无购买能力、系列产品不配套等原因。针对 这些情况，企业要采取相应措施，如广告宣传、调整产品结构等， 挖掘潜力，力争把潜在需要转化为现实需要，从而扩大企业产品的 销路，提高市场占有率。

5. 调查新产品发展趋势

在科学技术迅速发展的今天，新产品层出不穷，人们的需要结构 不断变化，需求层次日益提高，加上企业之间的激烈竞争，要求企 业产品必须及时推陈出新，更新换代，向更高的层次发展。否则， 企业就会在市场竞争中被淘汰。因此企业要时刻调查各种产品的发 展趋势，消费者意见如何，价格是否合理，新产品优于老产品的程 度等，据此作出生产经营决策。

（二） 竞争对手调查

竞争是商品经济的必然规律。在我国，虽然竞争的目的、范围、 手段不同于资本主义，但遵循的也是优胜劣汰的法则。企业在竞争 中取胜，就能发展壮大，否则就会萎缩，甚至破产。因此，工业企 业应当正视竞争，调查了解竞争对手的情况，以便在竞争中争取主 动。所谓竞争对手，是指那些生产与本企业相同、相近或可代用的 产品的企业。调查竞争对手，主要是调查如下几方面；

1. 了解竞争对手的基本情况

2. 调査竞争对手的竞争能力

3. 调查竞争对手新产品的开发情况

4. 调査潜在的竞争对手

（三） 相关科学技术发展情况调查

这项调査的主要内容是与木企业产品、原材料、制造工艺，技术 装备等相关的科技发展水平、发展趋势，发展速度等。当然，对格 十科技发展慨况也应了解。这对决定企业的发展方向，提高技术水 平，发展新产品，增强竞争能力都具有决定性的意义。

（四） 一般社会环境调查

企业要长远发展，不但要调查与企业近期生产直接有关的情况， 还要对企业发展的整个社会环境做更广泛的调查，包括国内外政治、 经济形势、文化状况、军事形势、历史背景，风俗习惯、宗教信仰、 国家政策、法令、计划，民族传统、社会心理等.这些都是企业决策 必须考虑的因素。特别在我国现阶段，发展有计划的商品经济，企 业的产供销活动还受国家统一计划的制约，必须接受国家税收、信 贷、工资、物价等政策;的指导，遵守国家法令，这就使企业的社会 环境调査显得更加重要。

（五）调査了解企业内部条件

企业对上述情况的调查，只是了解企业的外部环境。要充分恰当 地利用外部条件，还必须从自身状况出发，把内、外部田素结合起 来。这就需要企业加强自我诊断，明了本企业的生产能力、技术和 管理水平，产品优势和劣势，真正做到知己知彼。具体说，对企业 内部条件的凋査和了解，主要包括以下几方面：

1. 本企业物资供应、经营管理能力和销售能力的现状与发展前景。

2. 本企业科研、技术改造和设备更新能力的现状与未来需求情况。

3. 本企业产品和新开发产品的生产能力，以及职工现有的素质和 与需要的差距。

4. 本企业近期的资金使用情况和筹措能力。

5. 本企业经济管理制度的现状和改革措施，经营机制的完善程度 等。

对企业内部条件的调查和了解比较容易，可根据企业产供销各方 面的资料和情况进行统计分析。例如，通过生产技术资料的分析， 可了解企业的生产能力和技术水平，通过分析各种销售资料，可了 解本企业产品在市场上的竞年能力等。